Chers clients,

Nous vous prions de ne pas expédier votre appareil sans avoir préalablement obtenu un numéro de RMA. Un formulaire de demande est à votre disposition à cet effet.

Nous vous rappelons également que nos locaux ne sont pas ouverts au public. L’envoi de votre appareil doit impérativement se faire par transporteur. Une fois la réparation effectuée, il vous sera retourné par notre propre service de livraison. Pour des questions de sécurité, aucune dérogation ne pourra être envisagée.